Пользовательское соглашение системы "Электронная регистратура"
Настоящее Соглашение регулирует правила и условия эксплуатации сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» в медицинских организациях Российской Федерации, оказывающих первичную медико-санитарную помощь». Воспользовавшись возможностью электронной записи на прием к врачу или оформления заявок в лист ожидания на оказание медицинских услуг, используя средства системы «Запись на прием к врачу в электронном виде», гражданин выражает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Системы. Сервис «Запись на прием к врачу в электронном виде» предоставляет гражданину возможность бесплатного размещения заявок в лист ожидания на оказание медицинских услуг. Размещение осуществляется путем сохранения сведений о гражданине и условиях оказания выбранной услуги в общей базе данных Системы, а также их предоставления уполномоченным пользователям Системы с целью обработки заявок, для формирования статистических отчетов и в иных не запрещенных законом случаях. Пользуясь правом, предоставленным в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин согласен на использование (передачу; получение; обработку; хранение и т.п.) сведений: о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе заболевания, адресе регистрации, иных сведений полученных при обследовании и лечении, составляющих врачебную или иную охраняемую законом тайну в интересах обследования и лечения, для проведения научных исследований, формирования статистических отчетов и в иных не запрещенных законом случаях. В случае отказа от предоставления выбранных услуг, гражданин обязан уведомить об изменившихся намерениях медицинское учреждение по телефонам, предоставленным на портале ЭР или указанным в «Талоне на оказание услуг», не позднее, чем за 45 минут до оказания услуги. В случае необходимости, за Медицинской организацией остается право внесения изменений в расписание. При этом Медицинская организация обязана уведомлять гражданина о произошедших изменениях с предложением выбора альтернативного времени по контактам, (телефон, смс-сообщение или e-mail) предоставленных пациентом. Гражданин может принять или отклонить предложенное время. В случае неявки гражданина более 3-х раз с помощью использования Сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде», без предварительного своевременного оповещения МО, данный гражданин попадает в список недобросовестных пациентов. Возможность использования Сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» блокируется Системой на 1 месяц, таким образом, пациенту предоставляется возможность только личной записи через регистратуру МО. Настоящее Соглашение и все отношения, связанные с использованием системы «Электронная регистратура», регулируются законодательством РФ. Все пожелания и замечания, связанные с использованием или невозможностью использования Системы, могут направляться через форму обратной связи по адресу: egisz.support@rosminzdrav.ru.